서비스 정책

이용약관 개인정보처리방침 환불규정

이용약관

시행일: [사업자 확인 필요: 시행일] · 버전 1.0(초안)

제1조 (목적)

이 약관은 스케일아키텍처(주)(이하 "회사")가 운영하는 SCALE BUILD 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

  1. 건물 사진·주소 기반의 외장·내부 리모델링 미리보기 이미지 생성(디지털 콘텐츠)
  2. 건축물대장 등 공공데이터 기반의 개략 견적 정보 제공
  3. 유료 플랜: 단일 프로젝트(건당) · PRO 구독(월)

미리보기 이미지와 개략 견적은 참고용 시뮬레이션이며, 실제 시공 결과·비용과 다를 수 있습니다. 확정 견적은 현장 실측과 전문가 검토 후에만 발행됩니다.

제3조 (회원가입·계정)

  1. 가입은 이메일 또는 카카오 계정으로 할 수 있으며, 휴대폰 본인인증이 요구될 수 있습니다.
  2. 계정 정보의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

제4조 (유료 서비스·결제)

  1. 단일 프로젝트: 결제 시 안내된 횟수의 미리보기 생성 이용권이 제공됩니다.
  2. PRO 구독: 월 단위로 결제되며, 해지 시 결제 주기 말일까지 이용할 수 있습니다.
  3. 요금·제공량은 서비스 화면에 게시하며, 변경 시 사전 공지합니다.

제5조 (청약철회·환불)

환불에 관한 사항은 별도의 환불규정을 따릅니다.

제6조 (지식재산권·이용 제한)

  1. 생성된 미리보기 이미지는 이용자가 개인적·비상업적 검토 목적으로 사용할 수 있습니다. 상업적 이용 조건은 회사와 별도 협의합니다.
  2. 서비스의 생성 기술·프롬프트·산출 로직은 회사의 영업비밀입니다.
  3. 타인의 건물 사진을 권한 없이 이용하는 등 위법한 이용은 금지됩니다.

제7조 (면책)

  1. 미리보기·개략 견적의 정확성은 보증되지 않으며, 이를 근거로 한 의사결정의 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 서비스가 표시하는 건물 가치(BEFORE/AFTER)·임대수익·투자수익률은 공개 데이터(건축물대장·국토교통부 실거래·한국부동산원 상권 통계)와 회사의 가정에 기초한 자동 추정치로, 「감정평가 및 감정평가사에 관한 법률」에 따른 감정평가가 아닙니다. 매매·임대·대출 등 의사결정에 이를 단독 근거로 사용할 수 없으며, 실제 거래가·임대료와 다를 수 있습니다.
  3. 천재지변, 외부 API 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (분쟁 해결·관할)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

개인정보처리방침

시행일: [사업자 확인 필요: 시행일] · 버전 1.0(초안)

1. 수집하는 개인정보와 목적

수집 시점항목목적
회원가입이름, 연락처, 이메일, 비밀번호(암호화), 건물유형, 지역회원 식별, 서비스 제공, 문의 대응
휴대폰 본인인증 시통신사 인증 결과(이름·휴대폰번호). 주민 연계정보(CI/DI)는 수집·보관하지 않습니다.본인 확인, 부정 가입 방지
카카오 로그인 시카카오 계정 닉네임, 이메일간편 가입·로그인
서비스 이용입력한 건물 주소, 업로드·촬영 사진, 생성된 미리보기 이미지미리보기 생성, 이용 기록 보관·복원
유료 결제결제 승인 정보(결제수단 식별값·승인번호 — 카드번호 원문은 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다)결제 처리, 환불, 정산

2. 처리 위탁

수탁자위탁 업무
Supabase Inc.회원 데이터베이스·인증·이미지 저장(클라우드)
Vercel Inc.웹사이트 호스팅
포트원(코리아포트원 주식회사) 및 제휴 결제대행사본인인증·전자결제 처리
Kakao Corp.카카오 로그인
이미지 생성 처리 사업자(OpenAI 계열 API 등)미리보기 이미지 생성(사진이 생성 목적 범위에서 처리됨)

3. 보유·이용 기간

  1. 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기. 단, 전자상거래법 등 관계 법령이 정한 기간(계약·청약철회 5년, 대금결제·재화 공급 5년, 소비자 불만·분쟁 3년) 동안은 해당 기록을 보존합니다.
  2. 생성 이미지·프로젝트 기록은 서비스 제공(재열람·복원)을 위해 회원 기간 동안 보관합니다.

4. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청: [개인정보 보호책임자 이메일]

5. 안전성 확보 조치

  1. 비밀번호 단방향 암호화(bcrypt), 전 구간 HTTPS 전송 암호화
  2. 데이터베이스 행 단위 접근 통제(본인 데이터만 접근), 결제·플랜 기록은 서버 전용 권한으로만 기록
  3. 결제카드 정보 비보관(결제대행사 처리), 통신사 인증 연계정보(CI/DI) 비수집

6. 개인정보 보호책임자

성명: [대표자/책임자 성명] · 연락처: [연락처] · 이메일: [이메일]

환불규정

시행일: [사업자 확인 필요: 시행일] · 버전 1.0(초안)

1. 단일 프로젝트(건당 결제)

  1. 결제 후 미리보기 생성 이용권을 1회도 사용하지 않은 경우: 결제일로부터 7일 이내 전액 환불.
  2. 이용권을 일부 사용한 경우: 디지털 콘텐츠(미리보기 이미지)의 제공이 개시된 것으로, 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 사용분에 대한 청약철회가 제한됩니다. 미사용분은 총 결제액에서 사용 횟수 비례액을 공제하고 환불합니다.

2. PRO 구독(월 결제)

  1. 결제 후 7일 이내이고 해당 결제 주기에 미리보기 생성 이력이 없는 경우: 전액 환불.
  2. 그 외: 해지 신청 시 다음 결제가 중단되며, 이미 결제된 주기는 말일까지 이용 후 종료됩니다.

3. 회사 귀책 사유

시스템 장애로 유료 기능을 제공하지 못한 경우, 미제공 분량을 재제공하거나 해당 금액을 환불합니다.

4. 환불 절차

환불 요청: [고객센터 이메일/연락처] — 접수 후 3영업일 이내 결제수단으로 환불 처리합니다(카드 결제는 카드사 사정에 따라 3~7영업일 소요될 수 있습니다).

사업자 정보
상호: 스케일아키텍처(주) · 대표자: [대표자명] · 사업자등록번호: [000-00-00000] · 통신판매업신고: [제0000-서울OO-0000호]
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